Відгуки клієнтів

Рейтинг

95.9 % від 790 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

Hanon Chonticha (більше 6 резервацій)

Bulgaria

19.07.2026

Оцінка послуги:

average

I've rented with TOP RENT many times but this is the first time I had an unfair experience. Upon returning the last rental this morning (19/07/26), discovered a "new" scratch was discovered at the front of the car that was a bit over the accepted size (around 2-3 cm). I've stopped taking pictures of the car when the contract became all digital and because I trusted the team as the check seemed thorough. Nothing has happened at all during my rental that could have created that scratch (which doesn't look recent) and I know that it's hard to proof with no picture but what made me truly frustrated was that the last photo of the car that they had was from March. We're in July and that photo was used to make me pay for the damage which is not ok. Moreover, I had the top protection that I already paid for 35€ that should have taken care of this yet I had to pay 30€ of "admin fee" on top? Why bother with the insurance if this is the case? We have a friend who just had the same experience with this "new unregistered scratch" also a couple of weeks ago and it would be better if Top Rent encourages their customers to take pictures before leaving, as there own pictures are not even trustworthy anymore, dating from several months back.

Оцінка персоналу:

good

He was very nice and efficient, but maybe he could have checked the car before giving it to me. I always trusted the team at Top Rent so left right away without taking pictures.
This is not the return staff's fault.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

bad

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Stefan Marian Benghea (1 резервація)

Romania

14.07.2026

Оцінка послуги:

excellent

No issues at all , good service provided.

Оцінка персоналу:

excellent

Very kind and friendly agent ready to answer and offer good advices.
Easy to contact and drop off the car.

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

excellent

Simple car with automatic transmission and usefull Digital Display, plus good navigation system.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

S**** L***** C****** (1 резервація) United Kingdom

13.07.2026

Оцінка послуги:

average

Didn’t like the advertising all Over the car. It drew attention to us being tourists and was not welcomed by some locals.

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Tania Minkova (4-5 резервацій)

France

12.07.2026

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Juergen Ertschnig (1 резервація)

Austria

11.07.2026

Оцінка послуги:

excellent

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

H***** D****** Z*** (1 резервація)

Bulgaria

05.07.2026

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

I***** K********* D******* (4-5 резервацій)

Bulgaria

04.07.2026

Оцінка послуги:

excellent

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Borislav Pamukov (4-5 резервацій)

Bulgaria

03.07.2026

Оцінка послуги:

excellent

Нов и поддържан автомобил. Лесен за управление, с приятна и функционална електроника. Икономичен. Не е много удобен за високи хора (ниски седалки). Екипът в Пловдив е много добър, с професионален подход и отношение към клиентите. Особено – Галин. Специално искам да му благодаря!

Оцінка персоналу:

excellent

Професионално и акуратно отношение... Благодарности!
Интелигентен и възпитан мъж. Ирудиран и точен професионалист (богатство за пловдивският екип). Специални Благодарности!

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

good

Много добър автомобил, особено за града, но малко ниски седалки. С лесно управление и добър климатик.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Dana Melisova (4-5 резервацій)

Slovakia

01.07.2026

Оцінка послуги:

excellent

Оцінка персоналу:

excellent

I left documents and key in the drop-off box, there was nobody in the office. I hope everything is OK.

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

average

Impossible to connect the mobile - car has no navigation, pairing my phone with car display could be great help. Car has also no tempomat.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

C********** C****** P***** (1 резервація) United Kingdom

30.06.2026

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

average

Never met.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: