Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
91.8 %
від 702 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9964)
(1798)
(1547)
(1546)
(474)
(455)
(401)
(330)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Granit Dedaj-salad
(більше 6 резервацій)
United Kingdom
05.01.2025
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
James Allen
(більше 6 резервацій)
United Kingdom
05.01.2025
Оцінка послуги:
excellent
Excellent!
Оцінка персоналу:
excellent
Excellent!
Excellent!
Excellent!
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Edward Biobele Alabraba
(2-3 резервації)
United Kingdom
04.01.2025
Оцінка послуги:
excellent
This is an excellent car hire company
Оцінка персоналу:
excellent
Very helpful, efficient and polite
Pleasant and great service
Pleasant and great service
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Robert Campbell
(більше 6 резервацій)
United Kingdom
04.01.2025
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Narjis Ilyas Neki
(1 резервація)
United Kingdom
03.01.2025
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Simon Martin Piper
(більше 6 резервацій)
United Kingdom
17.12.2024
Оцінка послуги:
excellent
Excellent service. All staff were polite, no hard sell on insurance packages etc, and service was quick. The car was very good, clean and economical. Deposit was returned with no issues.
I travel to Bulgaria regularly so I'll be using them again
Оцінка персоналу:
excellent
Very polite, friendly and helpful
Quick, efficient and polite
Quick, efficient and polite
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Shona Davidson
(1 резервація)
United Kingdom
15.12.2024
Оцінка послуги:
excellent
Very good service. No delays or messing around
Оцінка персоналу:
excellent
Very pleasant, helpful and efficient Thank you!
Friendly helpful an efficient Thank you
Friendly helpful an efficient Thank you
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Renault Clio V- zippy, almost new an fuel efficient
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Deshabandu Mawanana Hewa
(більше 6 резервацій)
United Kingdom
02.12.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
M******* G**** A****
(2-3 резервації)
United Kingdom
01.12.2024
Оцінка послуги:
excellent
Very good best rental service
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A**** A**** Z*****
(4-5 резервацій)
United Kingdom
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
1. Vehicle Condition (3/5)
The car was small and not very comfortable. I wanted a larger model, but the deposit for higher-class models was very high.
2. Rental Policies (2/5)
The rental policies were complicated and difficult to understand. I’ve rented cars in many countries, and only in Bulgaria have I seen policies this complex. A simpler, more customer-friendly approach would be appreciated.
3. Service at the Office (4/5)
The office staff was very helpful and did their best to assist me, which was much appreciated.
Overall Rating: 3/5
Good service at the office, but the high deposits for larger cars and the complicated rental policies made the experience less smooth. Simplifying these policies would improve the experience.
1. Състояние на автомобила (3/5)
Колата беше малка и не много удобна. Исках да наема по-голям модел, но депозитът за по-големия клас модели беше много висок.
2. Политика на наемане (2/5)
Политиките за наемане бяха сложни и трудни за разбиране. Наемал съм коли в много страни, но само в България срещам толкова сложни правила. По-проста и удобна за клиента система би била полезна.
3. Обслужване в офиса (4/5)
Персоналът в офиса беше много полезен и направи всичко възможно да ми помогне, което оценявам.
Обща оценка: 3/5
Добро обслужване в офиса, но високите депозити за по-големи коли и сложните правила направиха изживяването по-малко гладко. Оптимизирането на тези правила би подобрило услугата.
Оцінка персоналу:
excellent
had an excellent experience with the service. The team was incredibly friendly, professional, and knowledgeable, making me feel valued. Everything was well-organized, which contributed to a smooth and enjoyable experience. Thank you for your outstanding service!
Имах отлично преживяване с услугата. Екипът беше изключително дружелюбен, професионален и знаещ, което ме накара да се чувствам ценен. Всичко беше добре организирано, което допринесе за гладко и приятно изживяване. Благодаря за вашето отлично обслужване!
I had a very positive experience. The service was extremely kind and professional. Every interaction was handled with care, and all my questions were answered thoroughly. I felt valued and well-supported throughout. Highly recommended! Имах много положителен опит. Услугата беше изключително любезна и професионална. Всяка интерakcия беше проведена с внимание, а всички мои въпроси бяха отговорени изчерпателно. Чувствах се ценен и добре подкрепен през цялото време. Препоръчвам горещо!
I had a very positive experience. The service was extremely kind and professional. Every interaction was handled with care, and all my questions were answered thoroughly. I felt valued and well-supported throughout. Highly recommended! Имах много положителен опит. Услугата беше изключително любезна и професионална. Всяка интерakcия беше проведена с внимание, а всички мои въпроси бяха отговорени изчерпателно. Чувствах се ценен и добре подкрепен през цялото време. Препоръчвам горещо!
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
very bad
The car I rented was small and not very comfortable. I initially wanted to rent a larger car, but the deposit for higher-class models was very high. I don’t understand the whole system—why is it set up this way? I’ve rented cars all over the world and frequently travel abroad, but only in Bulgaria have I encountered a policy like this.
The rental policies in most companies here seem overly complicated for customers. I believe there could be a simpler and more accessible way to structure these policies.
That said, the office staff was very helpful overall. 💫💫💫💯💯💯
Колата, която наех, беше малка и не много удобна. Първоначално исках да наема по-голяма кола, но депозитът за по-големия клас модели беше много висок. Не разбирам цялата система - защо е организирана по този начин? Наемал съм коли по целия свят и често пътувам в чужбина, но само в България съм срещал такава политика.
Политиките за наем в повечето компании тук изглеждат твърде сложни за клиентите. Мисля, че би могло да има по-опростен и достъпен начин за структуриране на тези политики.
Все пак, персоналът в офиса беше много полезен като цяло.💫💫💫💯💯💯
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
