Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14490 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9962)
(1798)
(1547)
(1546)
(473)
(455)
(401)
(330)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
M****** H***** G******* L****
(1 резервація)
Germany
22.12.2018
Оцінка послуги:
good
We arrived late due tof bad weather in Sofia and had been promised to be picked up by agent al the same. But we had to phone and wait nearly 20 minutes. Then it took one hour until we got the car - in the middle of the night! Although I had given all necessary information with the booking we had to fill in all forms again! The paying terminal took our deposit but not the pay and had to be exchanged, etc. It clearly took far too long and was a very por service in the middle of the night!
Оцінка персоналу:
average
It clearly took far too long - more than 1 hour! - and was a very poor service in the middle of the night!
no problems and no complaint.
no problems and no complaint.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Georgi Kirilov Nikolov
(1 резервація)
England
21.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Очарователна, отзивчива и много усмихната! :)
Имаше леко забавяне при предаването на ключовете, но не очаквам да е било по негова вина. На път към летището видях логото на якето на момчето и му предадох ключовете.
Имаше леко забавяне при предаването на ключовете, но не очаквам да е било по негова вина. На път към летището видях логото на якето на момчето и му предадох ключовете.
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Hristo Apostolov
Bulgaria
Bulgaria
21.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Martin Doychinov Kolev
(1 резервація)
England
20.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Tommaso Lomonaco
(1 резервація)
Italy
20.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
bad
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
E***** C*************
(2-3 резервації)
England
20.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Martin Todorov Todorov
Spain
Spain
20.12.2018
Оцінка послуги:
good
Въпреки че имах пълна затраховка, при вземането на колата ми беше предложено да сключа още една пълна затраховка. Едва тогава разбрах, че не съм сключил затраховката чрез топрентакар, а чрез друг посредник. т.е. тук виждам потенциал за подобрение - аз като клиент бих предпочел всичко от един доставчик. при правене на поръчката това не беше указано по никакъв начин.
Оцінка персоналу:
good
безпроблемно с трансфер до новия терминал
Само бих предложил, предаването на ключовете и разблокираното на гаранцията да става синхронно. Казвам го също и за Вашата сигурност. Аз трябваше да предам ключовете и колата на паркинга на Ваш служител, който се качи в нея и замина и ме остави на паркинга само с договора. При получаване на колата ми беше обяснено, че ключовете трябва да върна в офиса, а в офиса трябваше да отида само с договора. Според мен такава процедура създава известен риск и за двете страни.
Само бих предложил, предаването на ключовете и разблокираното на гаранцията да става синхронно. Казвам го също и за Вашата сигурност. Аз трябваше да предам ключовете и колата на паркинга на Ваш служител, който се качи в нея и замина и ме остави на паркинга само с договора. При получаване на колата ми беше обяснено, че ключовете трябва да върна в офиса, а в офиса трябваше да отида само с договора. Според мен такава процедура създава известен риск и за двете страни.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Bohus Kaliarik
Slovakia
Slovakia
19.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Michael Shtivelman
Israel
Israel
19.12.2018
Оцінка послуги:
good
Очень долгое оформление. На сайте фото всех документов есть, пришлось заново все заполнять.
Оцінка персоналу:
bad
Необасновано взял 50€ за курение в машине . Сказал что есть шатл между терминалами, а их в это время нет. Подумайте об услуге шатла для клиентов в таких случаях.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Emil Alexandrov Popov
(1 резервація)
Bulgaria
17.12.2018
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
