Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14726 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(10185)
(1811)
(1578)
(1549)
(481)
(466)
(403)
(344)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Richard Phillips
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
08.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vassil Hristov Hristov
(більше 6 резервацій)
Germany
08.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Благодаря на екипа ви! Супер доволен оставам от цялото обслужване
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A******* Y******** A********
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
08.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Не
Оцінка персоналу:
excellent
Не
Не
Не
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Na
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ivaylo Slavov Rusev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
08.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Tsvetozar Angelov Raynov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
08.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Колата е с много добри показатели, и отлично държание на пътя
Оцінка персоналу:
excellent
Професионалист с перфекно отношение към клиента, с много усмихнат и лъчезарен.
Благодаря, имате уникален служител
Приветлив, с желание за работа служител, бързо и лесно комуникира
Приветлив, с желание за работа служител, бързо и лесно комуникира
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Y***** Z***
(більше 6 резервацій)
France
07.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Perfect
Оцінка персоналу:
excellent
Good
Perfect
Perfect
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
New car lot of options , excellent choice
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
G**** Y******** D*******
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
07.04.2024
Оцінка послуги:
bad
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
C**** D******
(1 резервація)
United Kingdom
07.04.2024
Оцінка послуги:
very bad
I was very annoyed by the late charge which was never communicated to us upfront, and the attitude from the attendant was very rude and disrespectful because when I complained that the contract is in Bulgarian and I couldn't have been expected to have read these T&Cs I was advised by the rude and dismissive attendant that I should have used Google Translate on my phone to translate the entire contract. As we had returned the car within the days we had paid for I did not feel that a late charge was warranted and this has left a very sour taste on the whole experience of renting from TopRent. Our friends who we were travelling with rented from a different agency, was also late returning their car, and weren't charged anything.
Оцінка персоналу:
bad
This interaction was pleasant, however, Valko should have communicated the implications of bringing the car back past the indicated time as these were not clear in the T&Cs to a non-Bulgarian person.
This man was rude and disrespectful in our interactions with him.
This man was rude and disrespectful in our interactions with him.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Sava Marinov Katrafilov
(4-5 резервацій)
Bulgaria
07.04.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
T******* A******* S********
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
07.04.2024
Оцінка послуги:
bad
За съжаление оценката ни клони към най- лошата възможна.
Колата по наша оценка бе технически неизправна или доработвана, в резултат на което бе трудна за управление и имахме ситуация, в резултат на която, при други обстоятелства, можехме да загинем. Надявахме се на замяна на автомобила, която не бе направена.
Колата имаше освен доработваните педали и два скрити дефекта- пропаднала шофьорска врата и нефункционираща система за почистване на задното стъкло.
Ние сме дългогодишни Ваши наематели с досегашни превъзходни впечатления. Разочарованието ни е голямо.
С поздрав- Т. Стоянов
Оцінка персоналу:
average
Автомобила освен горепосоченото имаше и " отворен" технически преглед, които бордната система регистрираше, но не бе забелязан от Вашият служител. Вратата на шофьора и системата за почистване на задното стъкло също.
При вземането на автомобила ни беше препоръчана TOPPROTECTION, която направихме, но тя нищо не ни помогна, когато констатирахме проблема с педалите.
Бих искал да не давам тази оценка, защото в 05:00 часа на Лъчезар се струпаха пет автомобила за връщане едновременно. Един служител- пет коли! И в момента, когато всички заедно се струпаха, той пък вече имаше клиент, за получаване на кола!!- пълна бъркотия. Възникна конфликт между клиентите, защото всеки се притесняваше за това, да не си изпусне самолета. Момчето намери някакъв компромисен изход. Обективно погледнато неговата оценка би била " отличен", а на организацията от фирмата- " най- лоша".
Бих искал да не давам тази оценка, защото в 05:00 часа на Лъчезар се струпаха пет автомобила за връщане едновременно. Един служител- пет коли! И в момента, когато всички заедно се струпаха, той пък вече имаше клиент, за получаване на кола!!- пълна бъркотия. Възникна конфликт между клиентите, защото всеки се притесняваше за това, да не си изпусне самолета. Момчето намери някакъв компромисен изход. Обективно погледнато неговата оценка би била " отличен", а на организацията от фирмата- " най- лоша".
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
