Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14743 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(10198)
(1812)
(1579)
(1549)
(483)
(466)
(403)
(344)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Rositsa Hristova Ivanova
(2-3 резервації)
Bulgaria
21.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
K***** N*******
(1 резервація)
Japan
21.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
D***** S******* D****
Bulgaria
Bulgaria
20.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
L**** L***
(4-5 резервацій)
Israel
20.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Yehoshua Levy
Israel
Israel
20.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
The car was almost brand new in excellent condition.
Оцінка персоналу:
excellent
Polite and patient and pleasent and good english
Polite and patient and pleasent and good english
Polite and patient and pleasent and good english
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
I*** V*************
(1 резервація)
Germany
20.09.2023
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
excellent
Some inconvenience because the company tried to make me work for them due to some issues with insurance papers and stickers.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Martin Sami
(4-5 резервацій)
United Kingdom
20.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Fast and friendly service.
Polite and very efficient.
Polite and very efficient.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
I*** G******* G*******
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
20.09.2023
Оцінка послуги:
good
Винаги съм доволен от всичко. Но този път не бях доволен, че когато пристигнах в София, установих, че колите вече не се отдават от паркинга на летището. Бусът, който ме отведе до офиса закъсня с поне 30мин. Шофьорът беше много груб, повишаваше тон и изкара всички нас виновни, че не сме си били платили допълнително при за да си получим колите на летището. Първо, тази опция нито аз, нито останалите хора бяха видяли при резервиране, второ кой е той да ми държи сметка колко пари харча и за какво като неговата работа е да е навреме и да бъде вежлив. Отделен въпрос е, че стигането до новия пркинг/офис на топ рент а кар е дива Индив. Такава инфраструктура не съществува на никое друго европейско летище. Ако бях чужденец, може би щях да искам да се връщам обратно откъдето съм дошъл.
Иначе колата си беше супер. Хората, които работят във офиса във Варна (център) са доста по-любезни от тези в София.
Оцінка персоналу:
good
Тя знаеше, че колегата и с буса закъсня и всички бяхме изнервени, затова и тя реши да поеме отбранителна позиция като беше изключително студена и рязка в изказванията си. Общо взето нито тя, нито останалите служители в офиса в този ден бяха вежливи.
Много бърз и вежлив.
Много бърз и вежлив.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Ел таблото (радио, климатик) спря да работи още в първия ден. Отне ми около 30 минути докато се оправи от самосебе си, след поне 20 спирания и пускания на двигателя + заключвания и отключвания. Колата беше чиста, но си личеше че е набързо измита, защото имаше пропуски.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Георгиев,
Много Ви благодарим за обратната връзка.
Съжаляваме да чуем, че този наем не е минал спрямо очакванията Ви. Като наш редовен клиент знаете, че това не е фирмената практика, понеже ние държим на високото ниво на обслужване. Благодарим Ви за подаден сигнал и се извиняваме за причиненото неудобство. Надяваме се да Ви видим отново! Пожелаваме Ви хубав ден и успешна седмица! С Уважение, Top rent a car
Stefan Stanev
(2-3 резервації)
Canada
20.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Stefan Atanasov Zahariev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
19.09.2023
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
average
The car was booked for 2 pm, managed to get it at 4 pm. Asked to wait outside more than an hour where temp. was above 30. Unfriendly staff, disparagement.
Friendly. Can't blame him for the delay. was quite busy.
Friendly. Can't blame him for the delay. was quite busy.
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
excellent
A bit small for me, otherwise not too bad. Weak engine, good comfort, in summary 5/10
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
