Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22526 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9748)
(1778)
(1543)
(1511)
(469)
(447)
(394)
(322)
Останні відгуки:
Cornelis Helge Boertjens
(1 резервація)
Netherlands
15.02.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Hello Mr. Boertjens, thank you for your kind review. We are more than happy to pass your comment to the relevant team at Top Rent A Car! We hope that next we will earn that extra star. Have an awesome day! 
Ventzislav Zdravkov Zotev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
12.02.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Благодарим Ви, че сте отделили време да споделите какви са впечатленията Ви от нашата услуга.
Бихме се раадвали да споделите повече за Вашето преживяване на customer.service@toprentacar.bg за да разберем как да подобрим услугите ни. Надяваме се следващия път да заслужим тази 5та звезда. Приятен ден! 
M*** L*****
(4-5 резервацій)
United States
10.02.2022
Оцінка послуги:
good
Розетка ( прикуриватель ) не работала. Невозможно было подзарядить телефон. Пришлось покупать powerbank. Постоянно светился датчик слабой накачки колёса. Всё остальное хорошо. Спасибо!
Оцінка персоналу:
excellent
Спасибо! . Профессионально !
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Благодарим Вас за отзыв! Обратите внимание, Колцентр работает 24/7 и по вопросам, связаным с техническими особенностями автомобиля, можете обратится к нам в любое время и мы постараемся отреагировать молниеносно! Желаем вам отличного дня!
S***** A******* K*****
(4-5 резервацій)
Bulgaria
02.02.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
average
rude
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте,
Благодарим Ви за оставения отзив.
Радваме се, че сте останали доволен от автомобила и цената на наемане.
Съжаляваме за ситуацията възникнала при връщането на автомобила.
Моля, да ни предоставите повече информация на customer.service@toprentacar.bg за да разгледаме подробно случая.
Благодарим предварително!
С уважение,
Екип на ТопРентАКар
Guenter Kradischnig
(більше 6 резервацій)
Austria
27.01.2022
Оцінка послуги:
good
It would have been excellent, if the mistake concerning the rental times (somewhere caused in between Austrian Airlines - CarTrawler - TopRent-A-Car) what habe been solved properly. I am still sent from one organisation to the other and have already invested more than € 100.- and a lot of time. If I book via an airline I should be able to trust that the flight times are forwarded and applied properly
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Kradischnig,
Thank you for your feedback and review.
We are deeply sorry for the misunderstanding regarding your time rental.
Hope that you enjoyed our luxury VW Touareg.
We will be happy to see you again as a customer of ours.
Kind regards,
Top Rent A Car
Customer Service 
Miroslav Dimitrov Vladimirov
(2-3 резервації)
Bulgaria
27.01.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Tatiana Ushakova
(4-5 резервацій)
Russia
08.01.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаемая г-жа Ушакова! Благодарим Вас за высокую оценку оказанных услуг! Мы рады, что аренда автомобиля была комфортной! Ждем Вас вновь! С уважением, customer service Top Rent A Car
A***** N********
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
08.01.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Маска над носа трябва
Маска над носа трябва
Маска над носа трябва
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н клиент,
Благодарим Ви за отзива!
За нас е удоволствие да разберем, че сте останали с добро впечатление от услугите ни. Радваме се, че сте имали безпроблемен наем и сте харесали автомобила, който сте наели. Ние ще предадем вашето мнение на колегите относно носене на маската.
Ще Ви очакваме скоро отново!
С Уважение,
екипа на Top Rent A Car
Jason Leah Canetti
(1 резервація)
United Kingdom
07.01.2022
Оцінка послуги:
good
good but still waiting for my refund of my deposite
Оцінка персоналу:
good
good but still waiting for my refund of my deposite
good but still waiting for my refund of my deposite
good but still waiting for my refund of my deposite
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
good but still waiting for my refund of my deposite
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Thank you for your comments!
Thank you for rating us!
We are glad that you was pleased with our services.
After inspection of the vehicles and if everything is fine, the deposits are released immediately. But it takes time in the bank to fulfill this.
We hope we will see you again as our customer in the near future.
Kind regards, Top Rent A Car Customer Service
Vladimir Vladimirov
(2-3 резервації)
Bulgaria
05.01.2022
Оцінка послуги:
good
Здравейте!
И двамата Ви колеги се справиха страхотно със задачата. Колата свърши работата си.
Две неща:
- закрепвайте допълнително тасовете на автомобилите си с т.нар. “свински опашки”. Българските пътища са осеяни с дупки и може да има клиенти, на които не им е ОК да плащат за загубени тасове. Аз платих, но с идеята да Ви напиша този коментар. Що се отнася до плащанията - всичко е наред.
- направете малко по-гъвкаво (ако е възможно) удължаването на наема. Ще спести време и редене на гишета на клиенти като мен.
Поздравления и успешна година!
Владимир
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Владимиров! Благодарим Ви за подробния отзив. Радваме се, че сте останали доволни от автомобила! Споделяме Вашето мнение относно пътищата. Надяваме се, че слвдващия ви наем ще бъде по-добър, защото се стремим да предлагаме най-високо ниво на обслужване на нашите клиенти! Очакваме Ви отново! С уважение, Екипа на Top Rent A Car 
