Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22236 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9595)
(1755)
(1543)
(1489)
(465)
(436)
(390)
(315)
Останні відгуки:
A***** G********
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
14.12.2022
Оцінка послуги:
very bad
1. Я когда заканчивалась аренда позвонил на call-центр и сказал что я привезу машину позже около 4-5 часов мне сказали что мне нужно будет платить штраф. Я этим согласился но мне постоянно звонили и хамили когда я привезу машину хотя я до этого заранее позвонил и предупредил что буду позже.
2. Если я заключил новый договор 16:05 почему мне машину надо было возвращать 10 часов утра? И опять пришлось платить штраф за один день? Так меня другое всё устраивало я вас рекламирую ещё на своём сайте и ещё бы с радостью заключил с вами договор на постоянную аренду с фирмы. Вы можете видеть свою машину на сайте www.gobulgarin.com
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Zlatka Todorova Dimitrova
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
13.12.2022
Оцінка послуги:
very bad
Оцінка персоналу:
average
Цветелина беше изключително нелюбезна и създаваща напрежение. Бях капарирала буса с фирмена карта на съпруга ми. Отивайки на място ми каза, че няма как да платя отново с нея, защото нямам пълномощно, което беше пълен смях, предвид това, че първия път платих с личната му дебитна карта и нямаше никакъв проблем. Опита се да ме убеди, че няма подобно нещо, опитвайки да избегне фактите, до момента в който поисках да видим и естествено в системата фигурираха данните на мъжа ми, което въпросната дама не знаела, как се е случило и твърдеше, че е било дело на друг, а не нейно, което не е истина, защото ясно си спомням, кой ме обслужи в деня на наемането през септември и фирмата също може да си го провери на записите от камерите. Всичко това доведе до 50 мин чакане на пътя на 16 човека - служители на фирмата, с което изглеждах нелепо в техните очи, като техен ръководител. Провалиха ни се планираните събития и посещения, изтървахме празничния обяд организиран за партито на фирмата, естествено поради това излишно ,забавяне. В крайна сметка изисках линк от оператор, за да си я платя онлайн на място с ФИРМЕНАТА КАРТА, КОЯТО НЕ Е НА МОЕ ИМЕ, като депозита, бях принудена да заплатя с лична, защото въпросната служителка продължаваше да ми говори за правилата, които всъщност е нарушила още първия път, но нямаше доблестта да си признае. Крайно съм разочарована и както казах и на нея, ще бъда принудена да си наемам от друга фирма, с която няма да губя време и енергия в излишни неща. В заключение, как така е прието плащане с друга карта, при положение, че профилът е на мое име и плащанията са с "чужда" карта и защо не са били анулирани дори още при плащането на капарото!? Определено успяха да ми развалят деня на празничното парти на фирмата ни. "Благодарности на екипа на Cars.bg"
Изключително огорчена,
З.Тодорова
Мениджър бизнес развитие
Бюти Партнърс ООД
Studio24.bg
Много любезен и внимателен господин. Благодаря за приятелското отношение! З.Тодорова Мениджър бизнес развитие Бюти Партнърс ООД Studio24.bg
Много любезен и внимателен господин. Благодаря за приятелското отношение! З.Тодорова Мениджър бизнес развитие Бюти Партнърс ООД Studio24.bg
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Това е изключително удобно и маневрено превозно средство. Наемала съм го за превозване на деца и служители за дълги пътувания. Изключителен комфорт и невероятно пътуване. Доставя ти удоволствие да шофираш часове наред. Препоръчвам!
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Liav David Ebi Sharir
(4-5 резервацій)
Israel
12.12.2022
Оцінка послуги:
very bad
Hey. We rented the car from you for the first time. At the sales booth we were told to return the vehicle by 11:30 am. Our flight was at 6 in the morning and we returned the car around 04:30 in the morning. The employee was not nice. Took another 24 euros because it's night time. No one told us this while we returned the vehicle many hours ahead of schedule. Very disappointed.
Оцінка персоналу:
average
Nice
Hey. We rented the car from you for the first time. At the sales booth we were told to return the vehicle by 11:30 am. Our flight was at 6 in the morning and we returned the car around 04:30 in the morning. The employee was not nice. Took another 24 euros because it's night time. No one told us this while we returned the vehicle many hours ahead of schedule. Very disappointed.
Hey. We rented the car from you for the first time. At the sales booth we were told to return the vehicle by 11:30 am. Our flight was at 6 in the morning and we returned the car around 04:30 in the morning. The employee was not nice. Took another 24 euros because it's night time. No one told us this while we returned the vehicle many hours ahead of schedule. Very disappointed.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Hey. We rented the car from you for the first time. At the sales booth we were told to return the vehicle by 11:30 am. Our flight was at 6 in the morning and we returned the car around 04:30 in the morning. The employee was not nice. Took another 24 euros because it's night time. No one told us this while we returned the vehicle many hours ahead of schedule. Very disappointed.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
G***** C********* A****
(1 резервація)
Spain
08.12.2022
Оцінка послуги:
very bad
Оцінка персоналу:
very bad
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
S***** S*****
(2-3 резервації)
Sweden
01.12.2022
Оцінка послуги:
very bad
The terms of the contract are not respected.
Оцінка персоналу:
bad
Час отримання/повернення:
very bad
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Erdinch Yusein Solak
(більше 6 резервацій)
Sweden
29.11.2022
Оцінка послуги:
very bad
pri uslovie 4e e zimen period ,kolata be6e sas letni gumi koeto e nedopostimo.
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ann Schluter
(1 резервація)
Australia
28.11.2022
Оцінка послуги:
very bad
I’ve been overcharged.
Оцінка персоналу:
very bad
I was overcharged.
I was overcharged
I was overcharged
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Axel Johannes Limberg
(1 резервація)
Germany
26.11.2022
Оцінка послуги:
very bad
Оцінка персоналу:
average
not this guy-the guy who gave me the car a real motherfucker!!!!!
very good professional and friendly
very good professional and friendly
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Limberg,
Please provide us with information about the problem that occurred when picking up the car at customer.service@toprentacar.bg
Best regards,
Top Rent A Car
Itai Malul
(1 резервація)
France
20.11.2022
Оцінка послуги:
very bad
You took me a full day charge for one hour late.
The guy in the reception told that I would not pay for it.
He lied me.
Оцінка персоналу:
bad
Lier
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Rainer Blume
(більше 6 резервацій)
Germany
09.11.2022
Оцінка послуги:
very bad
We were often customers of top rent. This time we were very disappointed. The tank was not filled up (60%), when it was returned alleged scratches were declared by us. Front left hubcap and right rear view mirror. The rear-view mirror had a paint defect, which comes from production. We have a separate parking lot in a closed complex and have not done any off-road driving. In my opinion, we were saddled with old damage or product damage. We were denied a bill even though I had to pay immediately. Conclusion: never top rent again. I expect a detailed invoice from you in a timely manner.
Rainer Blume
Оцінка персоналу:
bad
We were often customers of top rent. This time we were very disappointed. The tank was not filled up (60%), when it was returned alleged scratches were declared by us. Front left hubcap and right rear view mirror. The rear-view mirror had a paint defect, which comes from production. We have a separate parking lot in a closed complex and have not done any off-road driving. In my opinion, we were saddled with old damage or product damage. We were denied a bill even though I had to pay immediately. Conclusion: never top rent again. I expect a detailed invoice from you in a timely manner. Rainer Blume
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
