Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22244 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9600)
(1756)
(1543)
(1489)
(465)
(436)
(390)
(315)
Останні відгуки:
Mogens Videbaek
(більше 6 резервацій)
Denmark
22.08.2022
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
T***** A******** B******
(більше 6 резервацій)
Germany
20.08.2022
Оцінка послуги:
average
see below indiviudal rating, overal rating a mix between bad and excellent!
Оцінка персоналу:
average
very slow customer service. tried to unsettle re insurance as the booking was done thru a 3rd party and not directly at rentalcars. Asked for the permission to cross the boarder to Greece (at Eurocar and all other counters so far never a big deal) - he mentioned that I need to request that 3 days upfront! Where is that written, how should I know this, that this is such a big deal for you??? I travelled with little kids and he let me waiting more than 1 hour!!!! I've never had such a bad service.
Super kind, helpful and quick! Perfect!
Super kind, helpful and quick! Perfect!
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Nedka Hristova Petrova
(4-5 резервацій)
Bulgaria
18.08.2022
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Fani Rosenova Bakalova
(4-5 резервацій)
Bulgaria
17.08.2022
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vasil Tanev
(1 резервація)
Bulgaria
11.08.2022
Оцінка послуги:
average
Дълго изчакване за предоставяне на автомобила
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Plamen Valentinov Dimitrov
(більше 6 резервацій)
United Kingdom
07.08.2022
Оцінка послуги:
average
Служителя при връщане на колата беше недобре трениран. Коментира, че спуканата гума трябва да е същата марка като останалите. Заяви, че съм водач от доста дълго време и би трябвало да знам това. След консултации с колежката си и кол центъра се съгласи, че сменената гума е ок. След огледа на колата заяви, че е нов и не е сигурен че може да разблокира депозита. За сумата по фактурата каза, че щяла да се спира от депозита или нещо подобно и в Понеделник мениджър ще разгледа случая. Каза да се обадя на кол центъра ако има проблем. Качих се в офиса ви на терминала, където колегите ви разблокирахаха депозита и възстановиха сумата в брой. Общо взето малък проблем, но ме ядоса страшно много. Винаги си плащам пълна застраховка и разчитам, че няма да има подобни изпълнения при връщането на автомобила. Иначе всичко останало беше ок, каквто и обслужването от останалите колеги на място и по емайл/телефона. Колата също беше супер.
Оцінка персоналу:
average
Служителя при връщане на колата беше недобре трениран. Коментира, че спуканата гума трябва да е същата марка като останалите. Заяви, че съм водач от доста дълго време и би трябвало да знам това. След консултации с колежката си и кол центъра се съгласи, че сменената гума е ок. След огледа на колата заяви, че е нов и не е сигурен че може да разблокира депозита. За сумата по фактурата каза, че щяла да се спира от депозита или нещо подобно и в Понеделник мениджър ще разгледа случая. Каза да се обадя на кол центъра ако има проблем. Качих се в офиса ви на терминала, където колегите ви разблокирахаха депозита и възстановиха сумата в брой. Общо взето малък проблем, но ме ядоса страшно много. Винаги си плащам пълна застраховка и разчитам, че няма да има подобни изпълнения при връщането на автомобила. Иначе всичко останало беше ок, каквто и обслужването от останалите колеги на място и по емайл/телефона. Колата също беше супер
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
P**** S****************
(1 резервація)
Poland
04.08.2022
Оцінка послуги:
average
Engine is too weak
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Pavel Litvaq
(1 резервація)
Israel
31.07.2022
Оцінка послуги:
average
There was blur on back seat that was before we rent the car. No one told us about it.
At the drop off we needed to pay 120 euro for it.
Оцінка персоналу:
good
Nice
Nice
Nice
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Always check interior and outside of car. Don't suspect that agent will show you all.
Take a picture of all you see
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
V******** K*****
(більше 6 резервацій)
Germany
30.07.2022
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
good
We have rented the car from you about 10 times. Were always satisfied. This time we had to pay an additional penalty because there was sand on the floor of the car. You have a very beautiful country. Where we like to vacation. And there is sand on the coast, which automatically comes into the car. We didn't know that we had to clean the car before handing it in. A cleaning costs 10 euros. We paid 30 euros as a penalty.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
V***** L*****
(більше 6 резервацій)
Germany
14.07.2022
Оцінка послуги:
average
Mussten 4 Stunden Warzen, bis wir das Auto bekommen haben. We're waiting longer then 4 hour, till we get the car
Оцінка персоналу:
average
To much work, he was in stress all the time
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer, We are deeply apologize for the inconvenience cause. We do believe it is not a common practice with us and was due to wrong flight information given. We will do our best next time to amend your opinion about our company. 
