Відгуки клієнтів

Рейтинг

94.2 % від 19864 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

Z***** A***** A***** (2-3 резервації)

Bulgaria

10.11.2025

Оцінка послуги:

average

Надявам се, пишейки този отзив да е полезен, както за вас, така и за вашите клиенти… С всеки следващ път получавайки кола, която съм резервирал се налага да чакам дълго, а сега и вашите коли за трансфер от и до летището се появяват след около половин час от кацането на самолетът. Все по-често получавам кола след около час и половина чакане… Времето за мен е важен фактор и предполагам, че поради тази причина, ще се насоча към други фирми отдаващи коли под наем. Нямам забележки по връщането на колата…обслужването от вашите служители е достатъчно добро…

Оцінка персоналу:

average

Марио работи достатъчно добре и е много отзивчив. Лошата оценка е заради дългото чакане на трансферна кола от летището и дълго чакане за получаване на кола. Не е допустимо в дочут разговор между вашите служители…цитирам: - Много хора чакат на опашка… Отговорът на друг служител да е: - Ще чакат! Би следвало този проблем да се репортува към управители и да се вземат мерки за по навременно обслужване…
Всичко беше достатъчно добре!

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Stephen John Biddlecombe (більше 6 резервацій)

England

08.11.2025

Оцінка послуги:

average

Very slow pick up from airport (45 minutes wait) followed by 40 minutes in queue to get car! Eventually once got car all was well! Friendly staff and return was much quicker with drop off and return to airport total 30 minutes

Оцінка персоналу:

excellent

Friendly guy, no issues

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

We accidentally chose a car with advertising stickers all over it!!! Check the details first when booking!!!

Рекомендували б Ви нас:

yes no

O*** A**** B** (1 резервація)

Israel

03.11.2025

Оцінка послуги:

average

He was polite, but unfortunately, the company’s policy — and the way you charge unnecessary fees, such as the attempt to take 16 leva in advance for “cleaning,” or the unreasonable charge for crossing into another country — was troubling. My questions seemed to bother him. With all due respect, I am not obliged to accept your policies automatically. The whole process took far too long. He refused to print the first page of my contract, while the woman next to him did it willingly for other customers. In short — hire only women.

Оцінка персоналу:

average

He was polite, professional, and arrived on time

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Todor Vasilev Mollov (більше 6 резервацій)

England

31.10.2025

Оцінка послуги:

average

Скрита цена за чистене на колата. Колата с която наш приятел ни докара нямаше място за паркарине ... На паркинга на централен офис .

Оцінка персоналу:

good

Много хора, малко персонал. Чакахме .

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Christophe Michel Denis Yon (1 резервація)

France

28.10.2025

Оцінка послуги:

average

Waiting 2 hours for the arrival'.. and dont take in priority the bulagarian, respect the order of arrival please!

Оцінка персоналу:

excellent

Excellent for Milena, but very bad for a male collegue who taken in priority bulgarians without respected the order of arrival.... I said him but nothing! I'm agree for Milena's excuse but not for your male collegue, i dont know his name.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Bala Kumaran Mohan (більше 6 резервацій)

Bulgaria

12.10.2025

Оцінка послуги:

average

Great cars but we were late by an hour due to the fact that our kid got his hand dislocated and we happened to go to hospital in Sunny beach, even then they charged us 150+ leva extra for one car ( fine + one day rent + tax) we took two cars so overall it was 300+ leva. which is nothing but ridiculous. We were never informed that there will be a late fee if we drop off late.

Оцінка персоналу:

average

Good
She was kind of rude and haven’t treated us professionally. Not considerate for the reason given. Pointed out I was late for the past drop off too. I never knew that there will be so high late fee. We haven’t quarrelled or argued just paid the fees as someone else was waiting for the car.

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Excellent car

Рекомендували б Ви нас:

yes no

M****** J***** R**** (1 резервація)

Germany

10.10.2025

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

I***** P************* (1 резервація) Lituania

10.10.2025

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

H******* R****** (1 резервація)

Germany

09.10.2025

Оцінка послуги:

average

To get the car tooks long time. The agent was more than 1 hour too late.

Оцінка персоналу:

average

I had to wait more than an hour (1:18 h). No excuse, only an email.
No problems.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Positiv: They brought the car.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Katerina Nedelcheva Belcheva (1 резервація)

Bulgaria

25.09.2025

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Не отговори на повечето въпроси при наемането на колата. Не съм сигурна дали се дължи на недостатъчно обучение или познание с услугите които фирмата предлага. Не обясни условията за предаването на колата и локацията което ми прочини неудобство и закъснение за полета он летище София.
Добро обслужване , въпреки всички неудобства пречинени от липсата на предоставяне на информация при наемането на колата.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: