Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14518 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9988)
(1798)
(1552)
(1547)
(476)
(455)
(401)
(332)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Ivelin Asenov Ivanov
(1 резервація)
Bulgaria
04.03.2022
Оцінка послуги:
good
Услугата за предоставяне на автомобила е на отлично ниво, но автомобила не е в добро състояние за цената, която се иска за услугата - почти пробит ауспух, използвана е доста.
Оцінка персоналу:
excellent
Отлично обслужване при наемане
Отлично обслужване при връщане
Отлично обслужване при връщане
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Иванов. Благодарим Ви за ревюто! Съжаляваме, че не сте останали доволни от автомобила, който сте наели. Уверяваме Ви, че Вашите забележки ще бъдат предадени на колегите ни от Отдел Поддръжка на Автомобили. Бихме се радвали да Ви видим отново! 
Cristiano Bertello
(4-5 резервацій)
Bulgaria
04.03.2022
Оцінка послуги:
good
Person professional. Veicle very good
Оцінка персоналу:
excellent
Excellent
Professional
Professional
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Cristiano,Thank you for taking the time to let us know how we did. We hope that next time we will earn that extra star. Have an awesome day!
N** K******
(1 резервація)
Israel
01.03.2022
Оцінка послуги:
good
Overall all was good.
Good car, good service.
The only problem was the slow process to get the car, only one person at the counter
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Hi there,
Thank you for your opinion and review.
We will share your experience with our superiors. If you need to add anything more about it, please do so on customer.service@toprentacar.bg. We will be happy to hear back from you.
Kind Regards!
Michael Paul Anderson
(1 резервація)
United Kingdom
26.02.2022
Оцінка послуги:
good
All ok and smooth
Оцінка персоналу:
average
No problems
Had to get bus back to terminal 1. And no one to check car although stated it’s 24hrs
Had to get bus back to terminal 1. And no one to check car although stated it’s 24hrs
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Anderson,
We would be happy to look into your case further . Please email customer.service@toprentacar.bg and share your experience. Please express what was not according to your expectations. Thanks 
Vladimir Beniamin
(більше 6 резервацій)
Israel
21.02.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Hello, Vladimir. Thank you for the rate you left. We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences. We would like to look further into your experience so we can see how to improve our services. Please email customer.service@toprentacar.bg with all the details of your reservation. We hope that next time we will earn 5 stars. Thanks.
Ermal Brazhda
(1 резервація)
Albania
21.02.2022
Оцінка послуги:
good
Not responsible of their own actions just make the decision how they want
Оцінка персоналу:
bad
They give you the car key but not to show the car or to check the car proper
Worst person ever pretending to be manager and not responsible for his actions just says what he thinks worts person I ever meet
Worst person ever pretending to be manager and not responsible for his actions just says what he thinks worts person I ever meet
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
excellent
Don’t ever go with this company I had full insurance but they not responsible for what they make and they don’t check the cars before giving to you
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Brashda,
We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences.
Please, note that the vehicles are being checked before each rent and and delivery/acceptance protocol is prepared in advance. We provide it to the customers and they are checking the car by themselves and in case of any disagreement You can return to the desk and to notify the agent. This is an international policy of letting the car to the client.
We would like to look into this further but need some more information. Please email customer.service@toprentacar.bg with all the details of your experience.
Thanks.
Ventzislav Zdravkov Zotev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
12.02.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Благодарим Ви, че сте отделили време да споделите какви са впечатленията Ви от нашата услуга.
Бихме се раадвали да споделите повече за Вашето преживяване на customer.service@toprentacar.bg за да разберем как да подобрим услугите ни. Надяваме се следващия път да заслужим тази 5та звезда. Приятен ден!
M*** L*****
(4-5 резервацій)
United States
10.02.2022
Оцінка послуги:
good
Розетка ( прикуриватель ) не работала. Невозможно было подзарядить телефон. Пришлось покупать powerbank. Постоянно светился датчик слабой накачки колёса. Всё остальное хорошо. Спасибо!
Оцінка персоналу:
excellent
Спасибо! . Профессионально !
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Благодарим Вас за отзыв! Обратите внимание, Колцентр работает 24/7 и по вопросам, связаным с техническими особенностями автомобиля, можете обратится к нам в любое время и мы постараемся отреагировать молниеносно! Желаем вам отличного дня!
S***** A******* K*****
(4-5 резервацій)
Bulgaria
02.02.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
average
rude
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте,
Благодарим Ви за оставения отзив.
Радваме се, че сте останали доволен от автомобила и цената на наемане.
Съжаляваме за ситуацията възникнала при връщането на автомобила.
Моля, да ни предоставите повече информация на customer.service@toprentacar.bg за да разгледаме подробно случая.
Благодарим предварително!
С уважение,
Екип на ТопРентАКар
Guenter Kradischnig
(більше 6 резервацій)
Austria
27.01.2022
Оцінка послуги:
good
It would have been excellent, if the mistake concerning the rental times (somewhere caused in between Austrian Airlines - CarTrawler - TopRent-A-Car) what habe been solved properly. I am still sent from one organisation to the other and have already invested more than € 100.- and a lot of time. If I book via an airline I should be able to trust that the flight times are forwarded and applied properly
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Kradischnig,
Thank you for your feedback and review.
We are deeply sorry for the misunderstanding regarding your time rental.
Hope that you enjoyed our luxury VW Touareg.
We will be happy to see you again as a customer of ours.
Kind regards,
Top Rent A Car
Customer Service 
