Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14726 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(10185)
(1811)
(1578)
(1549)
(481)
(466)
(403)
(344)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
D******** K************
(більше 6 резервацій)
Greece
04.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vitaly Pshenichny
(більше 6 резервацій)
Israel
04.11.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Hristo Nachev
(2-3 резервації)
Germany
04.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Учтиво и любезно посрещане!
Учтиво и любезно изпращане!
Учтиво и любезно изпращане!
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Sava Savov Dragountchev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
03.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Благодаря!
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mariya Stoyanova
(4-5 резервацій)
Bulgaria
03.11.2023
Оцінка послуги:
very bad
Колата която взех под наем на 26.10.23г. беше в неизправност!!! ☹️🙄☹️ Имаше проблем и светеше жълта сигнална лампа на таблото на колата ( ! ). Накараха ме да спирам и да сверявам налягането на гумите на колата и после да изчистя грешката на таблото. Направих го! После им се обадих, че чувам шум ( свистене) от дясна задна гума, беше ми отговорено, че това е лагер, но да не се притеснявам, да продължавам да я карам така!!! Другият проблем беше в накладките на предните гуми, най вече на дясната! Не ми повярваха на обажданията, 3 дена се възмущавах, повтарях им, че е лудост да се кара тази кола. Докато накрая не ме пратиха на сервиз и ме оставиха часове наред да чакам за решението им. Никога повече не бих взела кола от тях и не, няма да ги препоръчам на близки и приятели.
Оцінка персоналу:
average
Момчето беше любезно!
Няма достатъчно информация, къде да бъде паркирана колата на летището. Попитах и ми бе отговорено, че мога да оставя колата където е удобно за мен, а накрая ме накараха да си заплатя таксата за паркинга ☹️
Няма достатъчно информация, къде да бъде паркирана колата на летището. Попитах и ми бе отговорено, че мога да оставя колата където е удобно за мен, а накрая ме накараха да си заплатя таксата за паркинга ☹️
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
Не вземайте кола под наем от тази компания!
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-жо Стоянова,
Благодарим Ви за обратната връзка. Съжаляваме да чуем, че този наем не е минал спрямо очакванията Ви. В настоящия момент се извършва проверка по Вашия случай и колегите ни от отдел "Обслужване на клиенти" ще се свържат с Вас в най-краткия срок. Благодарим Ви за търпението. С Уважение, Top rent a car
I***** D******* P****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
03.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Всичко беше безупречно.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Angele Le
(4-5 резервацій)
France
03.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Hello, TOP RENT A CAR it is 4 times I rent car from you. I am always happy, you give very good and new cars. But only 1 time I rent a car from LOW COST. He did not returned me my caution . It is in 2021.
Thank you very much. And all staffs are very nice and friendly. I rent cars in much countries, and I feel that TOP RENT A CAR is the most sûre for me
Thank again
Angele Le levrat
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Fatah Rezzai
(2-3 резервації)
France
03.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Everything was perfect.
Se had a issue with the battery but solved thanks to a nice guy walking around.
Оцінка персоналу:
excellent
Very professional. Very good English.
Very fluid communication.
Very fluid communication.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Jeremy Clayton
United Kingdom
03.11.2023
Оцінка послуги:
excellent
Efficient
Оцінка персоналу:
excellent
Very satisfied, and he knows colour grading
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Genadi Petev Iliev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
03.11.2023
Оцінка послуги:
bad
It was the only car available at the airport. The car is from your SUV range ,but was sold to me as a Premium car.
With my discounts it supposed to cost me 58Euro per day. It was more and your customer service could not explain why.
An old car, with 112000+ km and many body damages should not be sold as Premium and at that price. You should not charge out of hours drop off fee, if no one is present and I have to go to Arrivals to drop the keys and document in a box.
Оцінка персоналу:
good
He was alone at the airport, but managed to provide excellent service with a smile.
I have only talked with her over the phone. She did not know my drop-off location and was not present at T1.
I have only talked with her over the phone. She did not know my drop-off location and was not present at T1.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Iliev,
Thank You for Your feedback.
We understand your concern and sorry to hear, that You did not receive clarification regarding Your recent rent. Price per day for rent calculated by You is absolutely correct and it is described in the booking voucher which we have sent You by email. If you check Your voucher, You may see that price per day with Your 15% discount is exactly as You have stated. Rest of the payment is for Top protection which You have added on spot.
Please, do not hesitate to contact us for further information by email: customer.service@toprentacar.bg.
Kind regards,
Top rent a car 
Rostislav, is an excellent professional. He is fully informed and prompt in his actions. But at the same time he is understanding, supporting and very friendly with the customer.