Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14743 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(10198)
(1812)
(1579)
(1549)
(483)
(466)
(403)
(344)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
J*** A****** O***** S******
(1 резервація)
Spain
12.09.2023
Оцінка послуги:
average
In general everything went well, with the bad experience at the end that a piece was missing that we did not even know existed, of which we were not informed at the pick-up. Then you are left with a bittersweet taste. The pickup was very cold, dry and uncomfortable.
Оцінка персоналу:
average
The person in charge of the pick-up was quite dry, cold and distant. I couldn't explain practically anything, with a level of English that was difficult to understand. Bad experience as soon as you arrived in the country.
He was very friendly, he spoke Spanish, which made communication much easier. As soon as we arrived he told us that the compressor was missing, which we had not been informed about, we did not know anything about and we were very surprised. He understood us perfectly and understood everything. Very kind.
He was very friendly, he spoke Spanish, which made communication much easier. As soon as we arrived he told us that the compressor was missing, which we had not been informed about, we did not know anything about and we were very surprised. He understood us perfectly and understood everything. Very kind.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Sanchez,
Thank You for Your feedback!
We highly respect Your opinion and will forward Your review to our Quality and Control department. Our colleagues will make a through check and take an action regarding this case.
We will be happy to see You again next time when You need car rental services.
All the best!
Top rent a car
E*** D********* T**********
Bulgaria
Bulgaria
12.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Sergey Rozen
(1 резервація)
Israel
12.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Sibylle Manuela Sofia Gibson
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
12.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mikhail Bourgart
(2-3 резервації)
Israel
11.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Windshield washer was not working.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
T******* G****
(більше 6 резервацій)
Germany
11.09.2023
Оцінка послуги:
good
The new System with shuttle-service is not as comfortable as the old one😔.
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Steven Zegas
(2-3 резервації)
United States
11.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
I think that all of your customer service agents are very excellent and professional and the business seems to be run very well. However I really hate having advertising on my car that it is a rental when I'm a tourist and it feels like I am a target or conspicuous. Then to pay €20 to have a car with no advertisement is not great. But I will take the bad with the good. The agents are well trained and efficient and professional and kind.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
Don't go for this car, I traded it in for a better one.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ilia Shneiderman
(2-3 резервації)
Israel
11.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Christos Mastoropoulos
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
11.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Both pick up and drop off were smooth and done by true professionals. One of the best customer service I have had 9 years in Bulgaria
Оцінка персоналу:
excellent
Friendly and smiley but also professional. Excellent service
Very professional and diligent. He is taking the job seriously and delivers excellent customer service
Very professional and diligent. He is taking the job seriously and delivers excellent customer service
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Dmytro Lagovsky
(1 резервація)
Israel
11.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Мне очень понравилось. Сотрудники отзывчивые и внимательные. Машина которую мы взяли Reno Clio V, 2022 года, механика была удобна и надежна. Мы смогли ознакомиться с Болгарией. Спасибо вашей компании, будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
Оцінка персоналу:
excellent
Алекс был очень внимательным, было приятно его внимание. Сам осмотрел машину, отметил все царапинки. Мы были спокойны. 12 баллов из 10-ти за его работу. Прошу от компании написать Алексу благодарность.
Все супер, машину осмотрел, очень быстро оформил документы. Приятно общался . Спасибо!
Все супер, машину осмотрел, очень быстро оформил документы. Приятно общался . Спасибо!
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
