Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.1 %
від 14743 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(10198)
(1812)
(1579)
(1549)
(483)
(466)
(403)
(344)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Plamen Dimitrov Kurktchiev
(2-3 резервації)
Bulgaria
11.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Boryana Boyanova Chelebieva
(4-5 резервацій)
Bulgaria
11.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Много съм доволна от предоставения автомобил, беше в отлично състояние, чист и имаше всичко необходимо за едно комфортно и приятно пътуване.
Оцінка персоналу:
excellent
Много отзивчив, усмихнат и услужлив.
Веднага ми обърна внимание, бързо и професионално направи оглед на колата и подготви необходимите документи за предаването.
Веднага ми обърна внимание, бързо и професионално направи оглед на колата и подготви необходимите документи за предаването.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
O******** K*******
(більше 6 резервацій)
Ukraine
10.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
George Ivanov
(4-5 резервацій)
Greece
10.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mariya Tsvyatkova Tsvetkova
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
10.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
I****** C******* I******
(1 резервація)
Bulgaria
10.09.2023
Оцінка послуги:
good
Колата беше OK.
Връщането беше леко и персоналът вежлив във на летище Варна
Единствено не съм доволна от служителя който ни даде колата
Оцінка персоналу:
average
За да спестя време започнах процеса за вземане на колата докато очаквах кацане на полета на съпруга ми ( който закъсняваше)
Колегата ви на arrivals взе моите данни , стартира моят профил и каза че няма проблем да отида и взема колата със shuttle bus
Когато пристигнахме в head office ,
Служителят Светослав отново вписа същите данни които бяха вече вкарани, отказа да признае шофьорската книжка на съпруга ми въпреки че беше в изправност и други фирми я признават
Беше груб с мен, предупреди ме, че ако се опитвам да го убедя в моето мнение процеса по вземането на кола ‘щял да отнеме много по-дълго …?!?”
Трябваше да му дам отговор на въпроси, които бяха моя лична информация и нямаха нищо общо с вземане на кола под наем за 1ден…
( къде живеем, кога съм пристигнала в България и защо съм в бюрото му на този ден … ) беше много стресова ситуация и това ме кара да се замисля дали да взема кола отново от toprentcar.
Връщането стана много бързо и професионално. Божидар беше учтив направи процеса по проверката и връщане на депозита Приятен и експедитивен . Благодарим
Връщането стана много бързо и професионално. Божидар беше учтив направи процеса по проверката и връщане на депозита Приятен и експедитивен . Благодарим
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-жо Иванова,
Благодарим за Вашето ревю.
Съжаляваме, че останахте разочарованa от обслужването от страната на нашия служител.
Направихме обстойна проверка по Вашия случай и бихме искали да уточним, че колегата действаше спазвайки условията за наем и ЗДвП. Книжката на втория шофьор беше изтекла през 2020 година. По закон нямаме право да предоставим колата, ако документите на клиента са невалидни.
Цялата информация, която изискваме от вас е нужна единствено с административна цел, в случая ако държавните институции ще поискат да се свържат с вас за да получат или да предадат информацията относно наема Ви.
Оставаме на разположение при възникнали въпроси по имейл: customer.service@toprentacar.bg
С Уважение,
Top rent a car
Eleni Ntaniel Vazingk
(1 резервація)
Greece
10.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Very spacious and comfortable. Easy to drive. Enjoyed every bit of it.
Оцінка персоналу:
excellent
Very helpful, polite and professional.
Professional, polite and quick. Was very kind to ask me what I thought of the car.
Professional, polite and quick. Was very kind to ask me what I thought of the car.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Andrea Silvestrini
(4-5 резервацій)
Italy
10.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
G***** G******** P******
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
10.09.2023
Оцінка послуги:
excellent
Винаги коректни и отзивчиви.Дори и в непредвидени ситуации действат професионално.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Колата е необходимост, и затова голямото разнообразие на автомобили е предимство.Защото дори и с нает автомобил имате шанса да се насладите на кола за която може би само мечтаете.Лек и безавариен път
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A********* S*****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
09.09.2023
Оцінка послуги:
good
1
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Just
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
