Відгуки клієнтів

Рейтинг

94.5 % від 4871 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

Manfred Zirkel (1 резервація)

Germany

08.08.2019

Оцінка послуги:

average

Tire Pressure was to low, Breaking System was too not good, Full Breaking by normal pressing Breaking pedal

Оцінка персоналу:

average

1h too late
In Time as expected

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Dmitry Vladimirovich Voronenkov (1 резервація)

Russia

03.08.2019

Оцінка послуги:

average

У машины был шуруп в колесе. Оно спускало. Присшлось несколько раз остонавливаться по пути в Румынию, затем заклеить его в Русе. Потерял около 2-х часов на все это. Шуруп был уже когда я взял машину, так куа когда я доехал до Чайки в день начала аренду, датчики давления показали недостаточное давление.

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Josefine Ronneburg

Germany

24.07.2019

Оцінка послуги:

average

- keine deutschen Formulare - Schwierigkeiten bei der Verständigung - befand sich zunächst kein Kindersitz im Auto, obwohl wir diesen bestellt hatten - zu viele Daten mussten erfasst werden

Оцінка персоналу:

average

- schnell genervt, unfreundlich - konnte Fragen nicht beantworten - sehr lange gedauert

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Fedor Stepanov (1 резервація)

Russia

22.07.2019

Оцінка послуги:

average

Хорошая, новая машина. Однако доставка к отелю с опозданием на 10 минут, с учетом оформления - на 30 минут. Подача должна осуществляться за 20-30 минут до начала аренды. Кроме того я заблаговременно подходил в офис, чтобы заранее оформить договор и не тратить время на оформление, но сотрудников не было в офисе в рабочее время в течение нескольких часов

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Anatoly Perov (1 резервація)

Russia

16.07.2019

Оцінка послуги:

average

Около 6 лет арендую у вас авто, т.е. есть с чем сравнивать. Вместо 9.00 получил автомобиль в 11.30 Как вы считаете сами, какое это качество обслуживания? В брони мной был указан ТОЧНЫЙ адрес и не смотря на это не смогли в Бяле найти ул.Черноморка д.11???? В правой фаре отсутствовала лампа. Перегоревшая лампа вместе с сухими ветками от деревьев лежала под капотом. Я удалил сухие ветки, а сгооевшую лпмпу передал вашему сотруднику, ....как вы считаете сами - это нормально?

Оцінка персоналу:

average

Почему удовлетв, написано ранее...но парень очень старался всё быстро устранить, поэтому ставлю "удовлетв", а не "плохо".
Хороший человек, старается, надеюсь, в дальнейшем будет хороший специалист.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Была бы цена аренды поменьше, арендовал бы на более длительный срок. За 6 дней 274.38 евро очень много!!!

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Beverley Sharon Clancey

England

14.07.2019

Оцінка послуги:

average

Over zealous inspection of the vehicle on return and we were charged for superficial scratches and told that we should not have driven off road. I did not drive off road but had to squeeze past parked cars in tight roads to reach our villa where brushing past bushes was unavoidable. This was not damage but superficial scratches which ordinary valeting should rectify and the additional charge of 270 euro was unjustified and insulting.

Оцінка персоналу:

average

Very helpful and friendly, even setting the sat nav for us
His attitude was condescending with him telling me that I should not drive off road when I did not!

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Jozef Julien Volckaerts (більше 6 резервацій)

Belgium

18.06.2019

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Sergey Kuzmenko

Israel

24.05.2019

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Very long service imposing additional insurance to an already existing full insurance

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Marina Sikirinova (1 резервація)

Russia

29.03.2019

Оцінка послуги:

average

не понравилось, в аэропорту Варны очень долгий процесс возврата, 35 минут ожидания. в аэропорту Бургаса сотрудники это делают в 5 раз быстрее, пусть они научат своих коллег из Варны как работать, чтобы клиент был доволен

Оцінка персоналу:

average

медленный и неприветливый
меня не обслуживал

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Neli Pencheva Lyapcheva (1 резервація)

21.03.2019

Оцінка послуги:

average

Awtomobilyt perfekten no sys slednite preporyki otnosno cqlostnata usluga: 1. kolata koqto ste se otdawa da byde preglezhdana predi towa. Izklyuchitelno nepriqtno beshe dylgoto chakane na letishte Varna (powe4e ot chas) dokato se razmrazi awtomatichno zaklyuchwashtoto ustrojstwo na wratite (loshoto wreme i zimnite uslowiq ne mogat da bydat prichina za towa). Ako pregleda beshe naprawen swoewremenno bihte spestili wreme na klienta. 2. Powe4e gywkawost po otnoshenie na smqna na kolata pri neobhodimost (naprimer poradi posochenoto w tochka 1) ili w sluchaj na udylzhawane na dogowor. Po tozi nachin bi se predotwartilo nepriqtnoto chakane ili prekyswane na dogowora poradi nesystoqtelnost na kompaniqta da go prodylzhi bez neobhodimost ot izdawaneto na now dogowor za nowa kola. Posochenite preporyki sa wyz osnowa na opita mi s drugi kompanii Mnogo blagodarq!! PS: izwinete za polzwanata latinitsa!

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: