Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22236 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9595)
(1755)
(1543)
(1489)
(465)
(436)
(390)
(315)
Останні відгуки:
Georgi Komsalov
(2-3 резервації)
Bulgaria
01.06.2024
Оцінка послуги:
average
Много бавно обслужване. За да взема автомобила загубих 1 час, през който колегите ви едвам успяха да обслужат двама човека преди мен.
При оставянето беше една идея по-бързо.
Оцінка персоналу:
bad
Конкретния служител беше ок като изключим, че разказа на клиента преди мен истории от детството си и тн. Но процедурата ви е изключително тромава.
Човека си беше супер.
Човека си беше супер.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ivan Yordanov Geshev
(4-5 резервацій)
Bulgaria
29.05.2024
Оцінка послуги:
average
Колата имаше многобройни драскотини, както се оказа по-късно и липсваща капачка на резервоара на течността за чистачките, което в последствие причини запушване на пръскалките на предното стъкло. Това беше отстранено от служители на офиса в Бургас, но ми причини неудобство, както и загуба на време
Оцінка персоналу:
bad
При получаване имаше недостатъчно персонал, което причини близо час чакане
При връщане на автомобила бях обвинен, че съм причинил “щета” - драскотина на десен преден тас. На въпроса ми как са решили, че аз съм причинил “щетата”, служителят отговори, че се доверява на интуицията си…. Оставям това без коментар. След искането ми да видя супервайзора му, се установи, че снимките от предното наемане не са качени. След като бяха качени, служителят установи, че това е стара щета и хилейки се ми се извини за ненужно причинения стрес…
При връщане на автомобила бях обвинен, че съм причинил “щета” - драскотина на десен преден тас. На въпроса ми как са решили, че аз съм причинил “щетата”, служителят отговори, че се доверява на интуицията си…. Оставям това без коментар. След искането ми да видя супервайзора му, се установи, че снимките от предното наемане не са качени. След като бяха качени, служителят установи, че това е стара щета и хилейки се ми се извини за ненужно причинения стрес…
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
L****** B*** S***
(1 резервація)
Denmark
18.05.2024
Оцінка послуги:
average
Personel are doing what they should, but waiting time for a car is hour to two. Very beaurucratic procedure too. Shuttle busing is not
The best solution either.
Оцінка персоналу:
good
No complaint about the guy, but the fysical delivery by another person, no basic instruction about the car. Endless waiting time, a structural problem.
It turned out the car needed some 4 liter more fuel. We had to drive around to get fueled. Fortunately shuttle driver helped, many thanks to him pls. Again rigid rules and costs
It turned out the car needed some 4 liter more fuel. We had to drive around to get fueled. Fortunately shuttle driver helped, many thanks to him pls. Again rigid rules and costs
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
average
The car being "SUV" is too small, backseat was a pain. For 3 p + child + luggage too small & uncomfortable.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Paraskevas Kokkinos
(1 резервація)
Cyprus
16.05.2024
Оцінка послуги:
average
The beam lights are too low and that makes driving during the night very difficult as the driver can only see about 30 meters ahead. Didn’t realize it before the morning I returned to the airport. Your agent found a surface scratch on the right side of the car but it should be taken into consideration that without good headlights it’s not easy to avoid all kind of vegetation that might be on the road side. Apart from that the car was just fine.
Оцінка персоналу:
excellent
Very polite.
Very polite.
Very polite.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
The headlights need to be adjusted.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Natalia Dixon Perez Moreno
(1 резервація)
Mexico
15.05.2024
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
bad
Rude
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Nikolay Kirchev Petsev
(4-5 резервацій)
Bulgaria
13.05.2024
Оцінка послуги:
average
Изненадаха ме с 30 евра такса за обработка но документи(драскотина по бронята), въпреки платената при топрентакар застраховка.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Колата е добра, но е базов модел и мощността е малко недостатъчна.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Doytchin Emilov Doytchev
(1 резервація)
Bulgaria
12.05.2024
Оцінка послуги:
average
Колата вози добре но просто седалката Е не иска да ме от ръст който създаде дискомфорт при моето пътуване .
Освен това не беше много наред.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Peter Van Roey
(2-3 резервації)
Belgium
12.05.2024
Оцінка послуги:
average
All fine.. till the first car after two days refused to start. We lost nearly a complete day of vacation as it took 8hrs before we received a new car. When we returned it a the car terminal in Sofia on 11/05 we were falsely accused we filled the initial car with diesel. We want our deposit to be released.
Оцінка персоналу:
average
OK
Maybe not him to blame, but after we asked for a small compensation because of the lost day (see other mail), the atmosphere became grim,
Maybe not him to blame, but after we asked for a small compensation because of the lost day (see other mail), the atmosphere became grim,
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Hope you receive a car that starts..
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
R** C******
(1 резервація)
Israel
28.04.2024
Оцінка послуги:
average
long wait for pick-up, i didn't like the fact that the insurance was not included in the rental price (that's the first time this happens to me).
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Hena Deckoff
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
28.04.2024
Оцінка послуги:
average
Много съм доволна от отношението на служителите, с които имам контакт и при вземане, и при връщане. За жалост вече трети пореден път ползвам кола и имам технически проблеми. Моля да обърнете сериозно внимание на поддръжката и обслужването на парка. Благодаря, Хена Деков
Оцінка персоналу:
excellent
Отлично обслужване
Отлично обслужване
Отлично обслужване
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
