Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22236 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9595)
(1755)
(1543)
(1489)
(465)
(436)
(390)
(315)
Останні відгуки:
T****** V********** E******
(2-3 резервації)
Bulgaria
24.07.2023
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Frode Nilsen
(1 резервація)
Norway
23.07.2023
Оцінка послуги:
average
Recommend to order online, tried to order by phone and email, but gave us problems. The information in the email give you the choice of ordering by email or attached link, use the link!
Оцінка персоналу:
good
Some misunderstanding, but good after all.
Nice and quick closure.
Nice and quick closure.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Not very good luggage capacity, 2 suitcases at best. Otherwise a very good car.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ulrich Lammer
(більше 6 резервацій)
Austria
23.07.2023
Оцінка послуги:
average
All good, except that we had to pick up the car outside the airport. This without any previous notification and with a unreasonable explanation.
All the rest good.
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A***** B**********
(більше 6 резервацій)
Ukraine
22.07.2023
Оцінка послуги:
average
Not bad, but pick up and drop off takes very ling
Оцінка персоналу:
average
Long wait
Long wait
Long wait
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Nice
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
S******** V****** B****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
17.07.2023
Оцінка послуги:
average
Разбирайки наплива в този ден и ограничения достъп до Т2 (24 Юни) - ми отне 1ч до централния офис (с шатъл) и около 1ч да наема. Вместо 12:45 взех в около 14:15 - уви договора предварително напечатан не отчете това. Организацията в централния офис има какво да се подобри.
Защо трябваше да я върна по същото (по ранно време) днес 12:45 тогава?
Предлагам друг път фирмата да редактира до времето на вземане от клиента когато това не е по вина на клиента (а не както по резервация). Защото иначе се получава че аз съм ущетен и двете страни и плащам за липса на експедитивност в обслужване
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
За щъкане по София и страната перфектната кола за малко семейство. Лесна за паркиране, fully loaded, и доста пъргава с града и по магистрала. Багажника е учудващо практичен за куфари или всякакви покупки.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Yakov Cohen
(1 резервація)
Israel
17.07.2023
Оцінка послуги:
average
The pick up agent didn't knew the drop off instructions and i never meat with the drop off agent.
It was very hard to know where to drop the car and where to put the key and i wasn't the only one searching for it with no instructions.
Оцінка персоналу:
bad
Very welcoming and very helpful agent but didn't knew the drop off instructions.
He wasn't there and no one answered the phone at your call center so without clear instructions i did'nt knew what to do
He wasn't there and no one answered the phone at your call center so without clear instructions i did'nt knew what to do
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Sergey Makarov
(4-5 резервацій)
Israel
15.07.2023
Оцінка послуги:
average
Не получили заказанный WI-FI раутер. Недостаток персонала - ждали Святослава на пункте возврата машин более 50-и минут, образовалась большая очередь, А многим семьям, с детьми, нужен был ещё трансфер в другой терминал. Все нервничали. Предупреждайте, пожалуйста, клиентов чтобы приезжали за много заранее, чтобы беречь свои нервы и успеть на рейс.
Оцінка персоналу:
good
Супер профессионал, работает быстро, очень позитивен.
Работает медленно, но позитивен.
Работает медленно, но позитивен.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
B******* V******* V********
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
15.07.2023
Оцінка послуги:
average
Tuvimos que esperar 2 horas para poder coger el coche y después de cogerlo tuvimos que volver para cambiarlo porque no le funcionaba el aire acondicionado. Nos lo cambiaron por uno de clase súper por las molestias ocasionadas.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Un buen coche.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
L***** K******
(1 резервація)
Latvia
11.07.2023
Оцінка послуги:
average
The manager didn’t unblock my deposit from my cart
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Komarov,
Thank You for Your signal. Your case has been forwarded to the finance department. Our colleagues will make a through check and contact You as soon as possible.
Thank you for your patience.
Sincerely,
Top rent a car
Mihail Petrov Chompalov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
10.07.2023
Оцінка послуги:
average
Отлично обслужване, безпроблемна кола, но нереално висока цена.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
