Відгуки клієнтів

Рейтинг

94.2 % від 22253 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

Lachezar Lazarov Eldh

Sweden

18.04.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

bad

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Mariyan Alekov (1 резервація)

Bulgaria

15.04.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

bad

Изключително съм доволен от услугите ви. За съжаление този кола определено не ми допадна. В сравнение със всички останали автомобили, които съм взимал от вас тази беше изключително твърда и амортизирана. Дори автомобилите ви от евтиния клас са били по-добри. Надявам се, че този автомобил ще претърпи някакви ремонтни дейности. Като цяло съм ви голям фен и ще продължавам да наемам автомобили всеки път когато съм в България. Поздрави

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Frank Schiller

Germany

08.04.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

bad

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Dear Mr. Schiller, Thank you for your review! The satisfaction of our customers is and always will be our main purpose. The feedback which we receive give us a chance to improve our services. We will be very happy if you tell us more about your rental to customer.service@toprentacar.bg. We remain at your disposal for future. Kind Regards, Top Rent A Car

I**** V********* P**********

02.04.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Dear Customer, Thank you for sharing your experience! Our company is at your disposal when you need car rental! As returning customer you can take advantage on our loyalty program MyTop. Kind Regards, Top Rent A Car

Dimitar Angelov Dimitrov

England

01.04.2018

Оцінка послуги:

average

Това разкарване до стария терминал и обратно е под всякаква критика . Ако возя инвалид и вали сняг или дъжд ?

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Уважаеми г-н Димитров, Благодарим за Вашия отзив! За съжаление, мястото за паркиране на летище Варна, е точно определено от властите пред стария терминал и не е разрешено спирането пред новия. Съжаляваме за неудобството. С най-добри пожелания, Екипът на Top Rent A Car

A**** R******** (1 резервація)

Israel

26.03.2018

Оцінка послуги:

average

Hi. We talked with you and you said a man will meet us at the air port. We were looking for you 20 minutes. And then the progress of taking a car was really long because the man we talked to was slow and it took us more 30 minutes. His English wasn’t good and it took time to understand. Then we were waiting for the shuttle 15 minutes, what I’m trying to say is that the whole progress was to long and not as we agreed.

Оцінка персоналу:

bad

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Gabriel Schouten De Jel

Netherlands

25.03.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

There was no office in Plovdiv BUL. So I couldn’t arrange papers to cross the border which costed me a penalty of 300 Eur. ( nobody tolled my you had to book that 3 days in advance en nobody tolled me the fine was 300 E. If the Guys at the AirPort have sad this i wouldn’t go! Now i drive to the border ( thinking i could get papers there ) but the borderpatrol Said iT was fine and let me in.
There was no office in Plovdiv BUL. So I couldn’t arrange papers to cross the border which costed me a penalty of 300 Eur. ( nobody tolled my you had to book that 3 days in advance en nobody tolled me the fine was 300 E. If the Guys at the AirPort have sad this i wouldn’t go! Now i drive to the border ( thinking i could get papers there ) but the borderpatrol Said iT was fine and let me in.

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Iavor Iltchev Gueorguiev (4-5 резервацій)

Netherlands

06.03.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Уважаеми г-н Георгиев, Благодарим Ви за обратната връзка! Ще се радваме да Ви видим пак. С най-добри пожелания, Екипът на Top Rent A Car

F***** S******

Germany

26.02.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

bad

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

very bad

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Hristo Todorov Ganchev

Bulgaria

21.02.2018

Оцінка послуги:

average

За съжаление не получихме колата, която желаехме и бяхме резервирали, и предвид багажа ни едва се събрахме в колата. Затова и оценката ми не е отлична.

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Здравейте г-н Ганчев, Благодарим Ви, че споделихте Вашия опит и впечатления! Извиняваме се за създаденото неудобство! Във Вашия случай във връзка с произшествие на резервирания от Вас автомобил и поради пълната заетост на този клас, не е имало възможност да Ви предоставим желания модел. Направихме ъпгрейд за по-висок клас автомобил, който за съжаление е с малко по-малък багажник. Съжаляваме, че сте имали дискомфорт във връзка с по-малкото място за багаж. Надяваме се да Ви видим отново, за да подобрим Вашите първи впечатления за нашите услуги! С най-добри пожелания, Екипът на Top Rent A Car

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: