Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.0 %
від 14302 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9796)
(1781)
(1544)
(1518)
(469)
(449)
(395)
(323)
Останні відгуки:
K**** P*******
(1 резервація)
Ukraine
08.06.2024
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
very bad
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Georgi Ivanov
(2-3 резервації)
Bulgaria
08.06.2024
Оцінка послуги:
average
Many technical issues with sensors even though the car was pretty new.
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
L**** B*******
(1 резервація)
Italy
04.06.2024
Оцінка послуги:
average
People have to much question and no deal ... please priority customare with reservation
Оцінка персоналу:
average
To long waiting . People have to much question and no deal ... please priority customare with reservation
Very fast
Very fast
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A*** A***** Y****
(4-5 резервацій)
United Kingdom
02.06.2024
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
average
I have no words about this guy ,how bad he was ,probably 10 years client with a message as a gold costumer, the guy Martin was very rude ,pushing me to get additional insurance, telling me ,that he will cancel my reservation if I don't buy ot ,when I am clearly given an option online to choose
However the price online was completely different than the price he said there ,350 euros only for the insurance, to pre pay the fuel ,and so many other things, pushing my finger when trying to sign, not coming out for showing me the car ,having a few scratches, telling me in a very aggressive manner to make photos,shame .....so many years taking a car from you guys....really shame, and you know what because of people like him ,never again...never
This guy was lovely Hristo
This guy was lovely Hristo
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
F******** D*****
(1 резервація)
Germany
02.06.2024
Оцінка послуги:
average
Obwohl vereinbart, stand niemand bei der Ankunft, um uns abzuholen. Dann mussten wir zum Schalter und erst lange warten; dann erhielten wir die Auskunft, dass ein Bus uns zum Headoffice bringe. Wieder warten! Im Headoffice wieder warten. Dann ein sehr umständlicher Prozess mit viel Bürokratie und vielen Unterschriften, obwohl alles vorgebucht war. Warum muss das sein? Zum Teil habe ich das Englisch des Mitarbeiters schlecht verstanden. Es wurde auch versucht, uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Ab dann war alles gut, auch die Rückgabe war ohne Probleme
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Slavi Radev Slavov
(більше 6 резервацій)
Netherlands
01.06.2024
Оцінка послуги:
average
Технически малко неизправна кола
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Georgi Komsalov
(2-3 резервації)
Bulgaria
01.06.2024
Оцінка послуги:
average
Много бавно обслужване. За да взема автомобила загубих 1 час, през който колегите ви едвам успяха да обслужат двама човека преди мен.
При оставянето беше една идея по-бързо.
Оцінка персоналу:
bad
Конкретния служител беше ок като изключим, че разказа на клиента преди мен истории от детството си и тн. Но процедурата ви е изключително тромава.
Човека си беше супер.
Човека си беше супер.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ivan Yordanov Geshev
(4-5 резервацій)
Bulgaria
29.05.2024
Оцінка послуги:
average
Колата имаше многобройни драскотини, както се оказа по-късно и липсваща капачка на резервоара на течността за чистачките, което в последствие причини запушване на пръскалките на предното стъкло. Това беше отстранено от служители на офиса в Бургас, но ми причини неудобство, както и загуба на време
Оцінка персоналу:
bad
При получаване имаше недостатъчно персонал, което причини близо час чакане
При връщане на автомобила бях обвинен, че съм причинил “щета” - драскотина на десен преден тас. На въпроса ми как са решили, че аз съм причинил “щетата”, служителят отговори, че се доверява на интуицията си…. Оставям това без коментар. След искането ми да видя супервайзора му, се установи, че снимките от предното наемане не са качени. След като бяха качени, служителят установи, че това е стара щета и хилейки се ми се извини за ненужно причинения стрес…
При връщане на автомобила бях обвинен, че съм причинил “щета” - драскотина на десен преден тас. На въпроса ми как са решили, че аз съм причинил “щетата”, служителят отговори, че се доверява на интуицията си…. Оставям това без коментар. След искането ми да видя супервайзора му, се установи, че снимките от предното наемане не са качени. След като бяха качени, служителят установи, че това е стара щета и хилейки се ми се извини за ненужно причинения стрес…
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
L****** B*** S***
(1 резервація)
Denmark
18.05.2024
Оцінка послуги:
average
Personel are doing what they should, but waiting time for a car is hour to two. Very beaurucratic procedure too. Shuttle busing is not
The best solution either.
Оцінка персоналу:
good
No complaint about the guy, but the fysical delivery by another person, no basic instruction about the car. Endless waiting time, a structural problem.
It turned out the car needed some 4 liter more fuel. We had to drive around to get fueled. Fortunately shuttle driver helped, many thanks to him pls. Again rigid rules and costs
It turned out the car needed some 4 liter more fuel. We had to drive around to get fueled. Fortunately shuttle driver helped, many thanks to him pls. Again rigid rules and costs
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
average
The car being "SUV" is too small, backseat was a pain. For 3 p + child + luggage too small & uncomfortable.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Natalia Dixon Perez Moreno
(1 резервація)
Mexico
15.05.2024
Оцінка послуги:
average
Оцінка персоналу:
bad
Rude
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Waiting for too long.