Відгуки клієнтів

Рейтинг

93.9 % від 12875 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

R****** I****** I***** (1 резервація)

Bulgaria

27.12.2025

Оцінка послуги:

bad

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Yordan Georgiev Yordanov (більше 6 резервацій)

Bulgaria

16.12.2025

Оцінка послуги:

bad

Автомобилът имаше много неизправности- чистачка на шофьора, дисплей за управление, шум в ходовата част и т.н. Това са допълнителни забележки, към тези които вече бяха описани в протокола. Аз често взимам коли от вас, но тази кола не отговаря на очакваните изисквания. Моля да се свържете с мен и да обясните как проверявате автомобилите, ча за в бъдеще не съм сигурен дали ще мога да се доверя. Благодаря

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

very bad

Препоръчвам само базирано на предишен наем

Рекомендували б Ви нас:

yes no

C***** A***** (1 резервація)

Israel

14.12.2025

Оцінка послуги:

bad

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

bad

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Petar Rumenov Hristov (більше 6 резервацій)

Bulgaria

26.11.2025

Оцінка послуги:

bad

Despite the fact I was charged 260 euros for a scratch and didn't get any compensation for 4 full days - 1 hours earlier drop off other things was ok. But this made the whole experience not pleasant. Agents are fine.

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

S***** S****** (більше 6 резервацій)

Austria

23.11.2025

Оцінка послуги:

bad

Дълго чакане за получаване и взимане на паркинга извън летището

Оцінка персоналу:

good

Служителят беше супер няма вина за опашката на гишето
Заради опашката върнах ключа без да чакам оглед

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Georgi Krastev (4-5 резервацій)

Bulgaria

14.11.2025

Оцінка послуги:

bad

При взимането на автомобила имаше само едно работещо гише, което не беше достатъчно за текущия наплив от клиенти. След известно време започна да работи 2ро гише и след това и 3то, но повечето клиенти бяха обработени преди това от момичето, което беше само. Автомобилът не беше с пълен резервоар при взимането му. Видимо е на снимката от приемането на автомобила, че е с 1/4 по-малко гориво. Това беше неочаквано и промени плановете ни за спиране по пътя. Въпреки разликата в очакваното и полученото гориво в началото, автомобилът беше върнат с пълен резервоар. Бих желал да получа обратна връзка за този проблем.

Оцінка персоналу:

excellent

Милена обслужваше всички клиенти с усмивка. Много лъчезарна, въпреки че беше сама на гишето и трябваше да се справи с дългата сутрешна опашка.
Много бързо и детайлно обслужване при предаването на автомобила. Марио веднага съдейства, когато му казахме, че сме взели автомобила с по-малко гориво и провери как е взет.

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Прекалено тесен за повече от 3ма човека на дълъг път.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

M**** F********* (1 резервація)

Russia

07.11.2025

Оцінка послуги:

bad

The time for pick up was around 2 hours!!! = 120 minutes in a hot, noisy office with angry customers and not friendly employees. I was said in summer that I will get discount for my next reservation, and I wasn't suggested and didn't get. I posted a feedback that my wait was 1 hour + and was blamed with lie publicly at google :( - so I realized you are mafia and deleted it. But I need to rent a car for around 2-3 months next summer and waiting personal proposal from you.

Оцінка персоналу:

very bad

Milena tried, but was tired.
It was long, with made mistake (?), and now I am contacted to pay more with a link and I am trying to verify that it authorized and not scammers trying to steel my data :(

Час отримання/повернення:

bad

Оцінка автомобіля:

good

do not like French cars :(

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Tamar Rechnitz (1 резервація)

Israel

17.10.2025

Оцінка послуги:

bad

Car was good but the staff were rude, unpleasent, rolled their eyes, didn't understand my questions and even blame me in their late. Plamen was the only kind person, so this review is not about him.

Оцінка персоналу:

average

The peraon in the airport desk and the person who gave me the car both were unpleasent and kept rolling their eyes. In the airport the person let others my line
Plamen was good, the other person was really rude, his colleague kept blaming me basically in everything he did himself.

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

David Sussman (1 резервація)

Israel

10.10.2025

Оцінка послуги:

bad

To take the car it took more then 2 hour . 1 hour to transfer from air port and more then 1 hour waiting for the support. And the we receive a car with summer tires so we had a flat tire and spent more then 4 hour of vacation waiting for the car . And we had to pay 30 euro and no compensation for the lost time.

Оцінка персоналу:

average

To wait at the airport port more then 1 hour is not OK. This is bad service.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Alexey Yakovlev (більше 6 резервацій)

Israel

24.09.2025

Оцінка послуги:

bad

Hello. You write that the car brand is guaranteed when ordering. I ordered a Renault Clio V automatic . But I received a car with advertisement - Branded Renault Clio V automatic. I have no problems driving such a car. But it's no good that you didn't tell me. And when I ordered it on the website, there was a difference in price. Branded Renault Clio V automatic it was cheaper.

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: