Відгуки клієнтів

Рейтинг

92.3 % від 1789 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

H*** S***** (1 резервація)

Israel

01.05.2022

Оцінка послуги:

average

I was so sad about the service of transportation only In the beginning we wait a lot , and when we return the car we were so worried about not getting to our destination, About the car it was amazing, very nice car

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Of course, I well

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Dear Customer, Thank you for using our services and your review. We are pleased that you liked the vehicle you were given and sorry to hear that you needed to wait when picking it up. Please send us information about how our customer service was and what you liked or disliked. You can contact us on: customer.service@toprentacar.bg. Looking forward to serving you again soon.

I**** S******* (більше 6 резервацій)

Israel

08.03.2022

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Dear Customer, We will appreciate if you can spend a minute to share with us you thoughts about our services and what was not according to your expectations. We can get in touch on customer.service@toprentacar.bg. Kind Regards!

G**** A***** (1 резервація)

Israel

17.07.2021

Оцінка послуги:

average

I allready wrote about iy

Оцінка персоналу:

good

Didn't realy like to help me with a refund I got

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

very bad

I hated the car.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Ilya Barenboim (1 резервація)

Israel

31.05.2021

Оцінка послуги:

average

We leaned in terminal 1, and needs to drive to terminal 2 for pick up the car, Same story when we dropped the car, we need to drive by taxi back to terminal 2 (2 AM)

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Ahood Kappon

Israel

09.10.2020

Оцінка послуги:

average

I have charged for "Over working time " , But it wasn't mentioned when ordered, You are writing 24 Hour Desk ! The car had a warning light , which i was told it is "because engine is cold" , I had to find out the hard way (the car didn't start) , it was missing Diesel Reagent (AddBlue)

Оцінка персоналу:

bad

He lost points by Giving the wrong answer for the warning light Beside that , he was very nice and welcomeing
I was dropping the car at 4:30 at the morning , No signs or Explanation what to do with the car , the car keys and documents, lost almost 40 minutes finding out ...

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Elena Efremov (більше 6 резервацій)

Israel

24.05.2020

Оцінка послуги:

average

Всё хорошо, кроме возврата! Приехали в аэропорт, все закрыто и никого нет. Сказали приехать во 2 терминал. Но там все было закрыто. Поехали в 1 терминал. Там тоже нет никого и на телефоны не отвечают. Пока искали кому вернуть, чуть не опоздали на самолет. В конце концов, по совету охраны аэропорта, пришлось оставить машину на платной стоянке, открытую с ключами в машине. Тем самым потратили кучу времени, нервов и дополнительные расходы на стоянку, за которую ещё не знаем сколько снимут с карты.

Оцінка персоналу:

average

Спасибо супер!
Всё хорошо, кроме возврата! Приехали в аэропорт, все закрыто и никого нет. Сказали приехать во 2 терминал. Но там все было закрыто. Поехали в 1 терминал. Там тоже нет никого и на телефоны не отвечают. Пока искали кому вернуть, чуть не опоздали на самолет. В конце концов, по совету охраны аэропорта, пришлось оставить машину на платной стоянке, открытую с ключами в машине. Тем самым потратили кучу времени, нервов и дополнительные расходы на стоянку, за которую ещё не знаем сколько снимут с карты.

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

T**** A****

Israel

29.11.2019

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

excellent

I rent every month from ur agency last 3 times The car is not ready and i needed to wait 30 40 min every time this unacceptable when i ask that the car to be ready a head of time

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Moshe Rom

Israel

19.10.2019

Оцінка послуги:

average

We had to stay in long line, the service office was too slow.

Оцінка персоналу:

good

Probably there was a problem with the fuel sensor in the car. cause when we returned the car the guy said that is missing fuel, but we mentioned that we fill up in gas station a few minutes before and it shows a full tank (we attached the Receipt). So to impose a fine on us is WRONG !!!

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Margarita Tsiperovich (1 резервація)

Israel

12.08.2019

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Sergey Kuzmenko

Israel

24.05.2019

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

average

Very long service imposing additional insurance to an already existing full insurance

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: