Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22244 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9600)
(1756)
(1543)
(1489)
(465)
(436)
(390)
(315)
Останні відгуки:
A***** K******
(4-5 резервацій)
Netherlands
24.08.2024
Оцінка послуги:
bad
I had to wait very long during car pick up and car delivery.
Оцінка персоналу:
very bad
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
V****** D********
(1 резервація)
Ukraine
23.08.2024
Оцінка послуги:
bad
Букирование было оформлено заранее на сайте. По прлету в аэропорту Софии никто не встретил. Прождал час. Потом позвонил и приехал ваш водитель через 15 мин.
Оцінка персоналу:
good
Букирование было оформлено заранее на сайте. По прлету в аэропорту Софии никто не встретил. Прождал час. Потом позвонил и приехал ваш водитель через 15 мин.
Ребята в офисе работают хорошо.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Paschalis Prassas
(більше 6 резервацій)
Greece
19.08.2024
Оцінка послуги:
bad
I had to wait 2 hours to pick-up the car with our 2 years old daughter.
They ask me to pay 24euro plus because I drop-off the car at 04:00 o'clock in the morning.
The car was good.
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mark Kiddy
(2-3 резервації)
United Kingdom
08.08.2024
Оцінка послуги:
bad
The actual agent who delivered and collected the car was polite and courteous .However when the vehicle was collected it had picked up a scratch on the plastic wheel trim which I explained to the agent,I was charged £112 GBP to replace a single wheel trim which is a ridiculous cost for a plastic trim,I also paid extra for insurance which apparently reduced this figure.Come on be reasonably to your customers this has put me off using Top Rent.I have hired several vehicles in the past but feel I have been exploited financially.
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Plamen Starev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
06.08.2024
Оцінка послуги:
bad
При наемане на колата чаках около час, което за мене е неприемливо. Отношението на служителя при наемане и при връщане бе отлично, но това не променя неудобството от дългото чакане. Когато има много заявки /вероятно така е през целия август/ е добре да осигурите трети служител при наемане на автомобил.
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Meir Mantsur
(1 резервація)
Israel
01.08.2024
Оцінка послуги:
bad
We returned the car two hours late due to a flight delay and were required to pay an additional rental day + a financial penalty. Under no circumstances did the clerk agree to help. I don't know if I will fly with your company again.
Оцінка персоналу:
bad
We returned the car two hours late due to a flight delay and were required to pay an additional rental day + a financial penalty. Under no circumstances did the clerk agree to help. I don't know if I will fly with your company again.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Daniel Valeri Gyorev
(1 резервація)
Bulgaria
31.07.2024
Оцінка послуги:
bad
Оцінка персоналу:
average
Много бавно става всичко
Много бавно става всичко
Много бавно става всичко
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
very bad
Не избирайте Citroen C3
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
J*** L**** M*****
(1 резервація)
Spain
22.07.2024
Оцінка послуги:
bad
El que nos lo trajo tenía mucha prisa, quería irse sin decirnos nada, así que muchísima falta de información. Lo poco que nos acordamos y le preguntamos fue lo único que hemos sabido.
Al dejarlo... Ha habido muchos malentendidos y finalmente lo único que nos han podido solucionar es que contactemos con Customer Service. Pésimo.
El coche en sí estaba bien.
Оцінка персоналу:
bad
Al menos el chaval era muy majo, aunque la encargada no.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Singh Thomas Benedikt
(1 резервація)
Germany
19.07.2024
Оцінка послуги:
bad
Car return is just a stupid procedure.
Please inspire yourself on international markets.
For a non Bulgarian... taff to figure out how bring the car back. After finding the parking... there is nobody to take the car over... no indicator to tell you bring the key to the desk where you got it.
Then the guy has to check the car so please wait........
250 euro for a shitty mokka. At least bring the service up when not the cars.
Оцінка персоналу:
average
Pick up went clean. Just left another dumb rental and asked the guy if he has a car and he did... so all good.
Guy is alon and need to follow some procedure which a not ok for the client.
Guy is alon and need to follow some procedure which a not ok for the client.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
bad
To rent directly is not worth the business.
Broker platforms protect me as client from bad services.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ofer Raichman
Israel
Israel
16.07.2024
Оцінка послуги:
bad
Оцінка персоналу:
bad
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
